Com fer-ho
Com respondre durant l'etapa de conversa sense pensar massa
L'etapa de parlar mor en el buit entre missatges. No perquè a la gent no li importi, perquè s'atura, sobreediten o envien alguna cosa tan segura que no digui res.
Per Talking Stage7 minuts de lectura
Totes les guies
Relaciona l'energia i, a continuació, afegeix un detall específic
Si envien un breu registre d'entrada, no respongueu amb una novel·la. Si comparteixen alguna cosa personal, troba'ls allà. L'actualització és un detall concret del que ja us van dir.
Un marc de resposta senzill
Feu servir tres pulsacions i atureu-vos.
- Reconeix el que han dit
- Afegeix una reacció o un detall relacionat
- Demaneu un seguiment fàcil o suggeriu un pas següent
Practiqueu primer les respostes difícils
Els missatges coqueteigs, clarificadors o que estableixen límits són on la gent es congela. Assajar en una sala de pràctiques fa que l'enviament real se senti menys carregat i, a continuació, editeu-lo perquè encara us soni.
Vols practicar això en lloc de llegir-ne?